ネットワークへの登録のレベルを比較

加入者の利点		無償会員	有償会員
			ベーシック	スタンダード	プレミ アム*
Zmanda ネットワーク リソースへのアクセス	Wiki, フォーラム, ホワイトペーパー, アラート	有	有	有	有
	セキュリティーアップデイトと フューチャーアップグレイドを 含むエンタープライズ版 ソフトウェア	該当なし	有	有	有
	補償	該当なし	該当なし	オプ ション	オプション
テクニカルサポート サポートされたプラットホームとソフトウェア互換性マトリクス	電話アクセス	該当なし	該当なし	有	有
	インターネットを使用した ケース管理	該当なし	有	有	有
	予約状況	該当なし	営業時間内	営業時間内	7 X 24
	初期応答のタイミング	該当なし	次の営業日	営業8時間以内	3時間 以内**
	年間件数	該当なし	3	無制限	無制限
	ナレッジベース	該当なし	有	有	有
	公認窓口の数	該当なし	1	最大5	最大5
アカウント管理	テクニカルサポートケース レビュー	該当なし	該当なし	該当なし	月々
	テクニカルアカウント マネージャー	該当なし	該当なし	該当なし	オプション
プロフェッショナルサービス＆ サポート	トレーニング	制限有	オプション	オプ ション	オプション
	実施サービス	該当なし	オプション	オプ ション	オプション
年会費の料金		無償	年会費　基本料金

* プレミアムサポートfor Amanda は最小必要顧客数が10名です。
* プレミアムサポートfor ZRM はMySQL serversの最低必要台数が5台です。
* プレミアムサポートfor ZRM Cluster版は CPUの最低必要台数が4台です。
** 重大な1件の問題のみ対応