カスタマーサクセスストーリー





We have a stable system always updated. We sleep well.
Leonardo Corato, ICT manager at VDP Fonderia

イタリアを拠点とする VDP Fonderia は、鋳鉄製造においてヨーロッパのリーダー的存在です。VDP は 1992年に創設され、半導体製造会社数社の共同事業によるもので、三世代にわたっています。企業は本日、イタリア北部で、産業最高レベルの技術を持つ半導体製造会社2社を管理しています。その生産は1ポンドから100ポンド以上、4万ポンドの部品(70トン)にわたります。さまざまな半導体製造会社、部品、顧客及び、ベンダーの組み合わせにより、増え続ける大容量の重要データを作り、VDP は短期及び長期的な成功に一番重要だと思います。

経営課題

  • 異なる OS で動作する、かなりの台数のサーバー及びクライアントをバックアップし、データベース、ファイルシステム、メール及び、違う性質のアプリケーションを保管します。
  • 同社は頼りにならないバックアップ&リストアに不満を感じ、競合企業が専用データフォーマットを使用することに悩みました。専用フォーマットにより、リカバリデータを作成するのは単調でつまらなく、または処理が不可能なこともあります。
  • VDP はオープンソース製品を利用することで、OS 標準ツール及びユーティリティを使用して、簡単にデータをリカバリできるようになりました。

選択したソリューション

  • Amanda Enterprise バックアップサーバー
  • Zmanda Linux, Windows 及び VMware クライアント
  • MS SQL エージェント
  • Windows 2008, XP, Windows 7, Ubuntu 10.04 及び 11.04, Red Hat 5.6

ビジネス利益

  • 一貫性があり、信頼性があるバックアップ継続的かつ信頼が高いバックアップ
  • オープンソースで、カスタマイズ可能な、拡張性が高いアーキテクチャ
  • 標準データフォーマットを使用してデータリカバリを簡素化
  • 安心して、エンタープライズ規模のバックアップ用に、信頼性があり、手頃な価格のソリューションを頼りにすることが可能



As long as you're a little bit technical, I can't see any reason to use any other product than Amanda Enterprise
Johan Hybinette, Chief Information Security Officer at Schryver Medical

デンバーに本拠を置く Schryver Medical 社は西アメリカ中の長期療養施設、病院、介護施設センター及び、在宅患者にヘルスケア製品とサービスを提供するリーダ的プロバイダーです。Schryver Medical 社には、650人の従業員が在籍し、7の州でモバイルイメージ、研究所、診断法及び、メディカルごみ処理業者を用意します。

経営課題

  • Schryver Medical は猛烈なスピードで成長し、適宜に拡大可能な IT インフラが必要となります。
  • Schryver Medical などの医療組織には、厳しい HIPAA 規則を順守するため、珍しいデータ保護要件となっています。企業の電子患者記録のすべては、患者のプライバシー、規則遵守を危険にさらすことがないように、必ず安全な方法でバックアップされなければなりません。
  • 同社は、同じような機能を備えるソリューション、高いライセンス料金、カスタマーサポートの質の低さ及び、バックアップファイルが専用フォーマットで保管されることに不満を感じていました。

選択したソリューション

  • 《Zmanda ソリューション》 Amanda Enterprise (AE), Zmanda Disaster Recovery オプション
  • 《バックアップエージェント》 Microsoft SQL Server, Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint , VMware vSphere & ESXi
  • 《インストールの規模》 100 Windows, Linux サーバー / 650 デスクトップ

ビジネス利益

  • Schryver Medical は、専用ソリューションを運用するコストと比較して、Amanda Enterprise を利用すると、50%以上節約することができます。
  • 同社は、カスタマイズしたスクリプトを実行する柔軟性やバックアップファイルをオープンな形式で保管することができるといったAmanda Enterprise のオープンソースの恩恵を享受します。
  • 同社は、問題が生じた場合に、Zmanda の業界最高レベルで、技術的な心得のあるサポートサービスがあることを知ることができてありがたく思います。



In the hosting business, customers have very high expectations for service and uptime and if you don't deliver on those contracts, they will take their business elsewhere. Therefore, Zmanda's industry-wide reputation for providing solid products with superior service was a key factor in VeePee's buying decision. They have provided reliable data protection solutions that give us the security and peace of mind to deliver on our service contracts confidently
Antoine Coetsier, IT and innovations manager at VeePee

Managed Service Provider (MSP)として、Paris に拠点を置く VeePee (www.veepee.com) は他のビジネスが効率よくなるようサポートする業務を行っています。同企業は業界最高レベルの技術とリソースを活用し、積極的にそれらを管理し、プレス及びメディア産業の顧客向けに効率的かつ安価なサービスを提供しています。 これらのビジネスはVeePeeを頼りにし、コストパフォーマンスが高く、高性能な環境の要求を常に満たす、最善のソリューションを採用します。

経営課題

  • VeePee は確信を持って、安全に、ホスティングアーキテクチャ及びグループウェアソリューションをバックアップし、SLAの要件を実行する必要があります。
  • VeePee のビジネスポートフォリオは急増したので、バックアップソリューションの性能が役に立たなくなり、拡張可能かつ高機能のソリューションに取り換えることが必要でした。
  • VeePee は MySQL に保管される大量のデータを管理し、通常、コンテンツをバックアップするために、各データベースをファイルにエクスポートしました。この方法は、時間とパフォーマンスの観点から、面倒でコストがかかりました。

選択したソリューション

  • 《Zmanda ソリューション》Amanda Enterprise, Zmanda Recovery Manager (ZRM) for MySQL
  • 《Zmanda バックアップエージェント》MS Exchange, MS SQL Server, PostgreSQL
  • 《Zmanda バックアップクライアント》Debian 5, Ubuntu, Windows Server 2003, Windows Server 2008

ビジネス利益

  • VeePee は、Amanda Enterprise 及び Zmanda Recovery Manager (ZRM) の使いやすさ、中央集中管理、優れた性能を理由に、Zmandaに注目しました。
  • ZRM は VeePee の MySQL バックアップを簡素化し、データベース及びアプリケーションのホットバックアップ、ポイントインタイム及び1クリックリストアを提供しました。ZRM の大規模なデータベースの高速かつ拡張可能なバックアップを利用することで、以前の MySQL バックアップ手法と比べて、VeePee の時間とコストを大幅に節約します。
  • VeePee は、世界規模の開発者のコミュニティにより提供される技術革新及びロバスト性、独自のスクリプトを書き込み、現在サポートしていないアプリケーションをバックアップする能力を評価します。
  • Amanda Enterprise 及び ZRM は手頃な、サブスクリプションに基づく固定価格で、VeePee といった 費用を顧客に回す MSP(マネージメントサービスプロバイダー)には最適です。



ZRM helps us formalize and automate the backup process for all our production data, and consolidates all backups from different systems into one consistent platform.... Furthermore, the ZRM platform greatly simplified our production systems' recovery scenarios by reducing the number of steps required in the data recovery process.
Franck Leveneur,
Senior Data Architect,
Six Degrees Games, Inc

地元のゲームセンターで子供を見ると、後に現金化して動物のぬいぐるみ、おもちゃ、新しいペットの金魚などに変えられるゲームチケットでいっぱいになったポケットをみることがあるかもしれません。物理的な世界でゲームチケットを集めるのは簡単です。ゲームで遊んでいるうちに、あるレベルの成功を達成し、努力が報われます。より高いレベルに到達し、よりチケットを獲得します。

ところが、ユーザーが後で現金化可能なチケットを獲得できるオンラインゲームを作成するのは、難しい課題となるかもしれません。スポーツエンターテイメントのオンラインソフトメーカー Six Degrees Games は、ネットワーク上のスポーツ www.ActionAllstars.com, を開発しました。この仮想スポーツを利用して、子供たちはゲームで遊び、リザルトを保存、クレジットを稼ぎ現金化するという、オンラインゲームでの経験を広げています。

経営課題

  • この企業では、現在平均すると100 万以上のアバター(競技者)が毎月作成され、各プレーヤーは独自性をカスタマイズすることができ、ゲームクレジットをためてネットワーク上の賞金を稼ぎます。
  • ユーザー、独自性、ゲームプレイ、クレジット及び、賞金の組み合わせにより、非常に早いテンポで膨大なデータを生成しています。これらのすべては同社の中核となります。
  • 企業はレギュラーフルバックアップに加えて、データ損失後に、任意の時点へ高速リカバリできるように、15分おきに MySQL の増分バックアップを行っています。

選択したソリューション

  • 《Zmanda ソリューション》Zmanda Recovery Manager (ZRM) for MySQL
  • 《インストールの規模》 MySQL サーバー3台
  • 《OS》 CentOS Linux
  • 《MySQL スト865432レージエンジン》InnoDB, MyISAM, Archive

ビジネス利益

  • ZRMを利用すれば、すべての情報を中央のサーバーにバックアップすることが可能です。
  • ZRM のブラウザベースの管理コンソールを利用して、企業はインターネットにアクセス可能な場所であればどこからでも、バックアップ処理を管理できます。
  • ZRM 圧縮機能を利用すると、Six Degrees Games はデータを10対1の割合に減らすことができ、かなりの量のディスクスペースをセーブすることが可能となります。
  • ZRM の総合的なレポート機能は、バックアップの時はいつでも管理者に警告します。
  • Zmanda の総合サポート、トレーニング及び、コンサルティングサービスはいつでも、問題解決に向け迅速に対応します。



Deploying AE dramatically reduced the amount of time we spent to develop and maintain custom backup and restore solutions for various architectures within the enterprise
Rob Egan,
VP of Operations,
3Jane

新たなソーシャルネットワーク及びオンラインでの交流の人気の高まりにより、多くの革新的な企業を生み出しました。こいった企業はサービス及びツールを提供し、オンラインコミュニティを発展させています。

例えば、3Jane Digital Holdings はソフトウェア製品、ツール及びコンサルティングサービスを販売しています。こういったサービスを利用することで、E*Trade, Walt Disney 及び Electronic Arts といった世界規模の企業が、一部の世界の最先端のソーシャルネットワークを発展させることが可能となります。同企業は、デザイン、開発、インフラ、コンテンツ配布、顧客数の増加及び、広告表現といったエンドツーエンドプロジェクト管理及びサービスを提供しています。

経営課題

  • 3Jane は、バックアップする必要がある、カスタムソースコード、データベースシューマ、動的に生成される Web コンテンツ、企業メール及び、その他の機密情報の形で、膨大な量のデータを作り出します。提供するサービスに極めて重要であり、企業の経営効率にとって不可欠です。
  • 同社は、企業内のバックアップの中央集中管理がありませんでした。
  • 新規サーバーには、バックアップが適切に行われたか確認するための、カスタムレベルの設定が必要となります。
  • データベース環境では、以下のバックアップが必要となります。Dal-master replication, single-master with multiple slave replication, ACID compliant transaction requirements

選択したソリューション

  • 《Zmanda ソリューション》  Amanda Enterprise 及び Zmanda Recovery Manager (ZRM) for MySQL 
  • 《インストール規模》 (AE) 15 Linux 及び 2 Windows クライアント、Microsoft Exchange Server エージェント / (ZRM) 7 MySQL サーバー
  • 《OS》 Fedora 8, 9, 10, and 11, Windows Server 2003, 2008 
  • 《バックアップエージェント》 Microsoft Exchange 2007
  • 《MySQL アプリケーション》MySQL 5.0 及び 5.1 data driven web アプリケーション

ビジネス利益

  • 使いやすく、プラットフォーム独立性及び、AE と Amazon S3 統合により、3Jane はオンサイト及びオフサイトのデータストレージを備える、堅牢で、完全かつ管理しやすいバックアップ及びリストアソリューションを開発しました。
  • AE は参入エントリポイントを備え、企業の日々のIT作業へ干渉の程度が最小限でした。
  • Zmanda ソリューションは、すでに確立しているハードウェアを使って動作し、シームレスにフィットしました。
  • 操作が簡単な AE 及び ZRM により、3Jane は時間とコストを節約し、IT スタッフを教育して、バックアップ処理を管理できます。



The cost-effective nature of Amanda Enterprise has allowed us to implement a single common solution for enterprise wide backup, while other solutions would have be price-prohibitive for our company in the current market climate
Steve Jackson,
Systems Architect,
Haas Cabinet
Carlos Haas (インディアナ州の Sellersburg の Haas Cabinet の"大佐" 及び創設者) は趣味として、キャビネットを及び作り始めました。現在、Haas Cabinet により、DIY 愛好者及び住宅所有者は、より大きく、実用的なキッチン及び拡大したバスルームやホームオフィスを作ることで家を現代化することが可能となります。このようなリフォームへの需要が高まり、Haas Cabinet のデータストレージの必要性も増大します。

経営課題

  • 各プロダクションサーバーには、さまざまなテープ技術を備える内部バックアップシステムがありました。
  • ある人は Windows バックアップに関与し、別の人は Linux バックアップを担当しました。
  • バックアップソリューションは独立したパートが多過ぎ、エラーが生まれやすくなりました。
  • 企業は、その場しのぎの”サイロレベルの”バックアップ技術を使い続けたくありませんでした。

選択したソリューション

  • 《Zmanda ソリューション》 Amanda Enterprise 及び Zmanda Recovery Manager (ZRM) for MySQL
  • 《インストール規模》 11 バックアップ クライアント、1 バックアップサーバー
  • 《OS》 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5, Fedora, Windows 2003 サーバー
  • 《バックアップサーバー》Dell PowerEdge 2950 (RHEL 5) with a 1.5T usable RAID array(平日のみのバックアップで5週間用 / 残りディスク容量は、 ZRM for MySQL の 30 日間の増分バックアップで使用されます。
  • Dell PV-114T LTO-3 は、テープへのフルバックアップ用にサーバーに取り付けられています。
  • 《バックアップクライアント》Zmanda Linux クライアント (6), Zmanda Windows クライアント (5)

ビジネス利益

  • Amanda Enterprise を利用することにより、Haas Cabinet はエンタープライズクラスのバックアップに統合ソリューションを組み入れることが可能となりました。
  • 単独及び統合バックアップ戦略を実施することで、IT 部門の誰でも Zmanda Management Console 経由で管理することができ、貴重な時間を完全に自由にし、他のタスクに専念することができます。
  • Haas Cabinet はまた、D2D及びD2Tのバックアップ用の、単一及び適切なサイズに拡張できるサーバーの開発にかかるハードウェア及びテープのコスト削減を可能にしました。



The administration via Zmanda Management Console, which handled all the set up and interaction with our tape stacker, helped to make our entire backup process very simple and it cut down on a lot of work for our systems engineer
Sergio Laberer,
Managing Director,
Zen Innovations
Zen Innovations により Global Trade Trackerが生まれ、パワフルな Web ベースのツールは世界の主要貿易国の貿易統計にアクセスするために使用されます。Global Trade Tracker は、顧客に世界の55ヶ国以上の貿易動向について、明確かつ客観的なイメージを与えます。その Tracker は、世界で輸出入される商品(例えば、石油、貴金属、食糧、家畜、冷凍品、医薬品、化学薬品など)の価格と量について重要な情報を提供します。

経営課題

  • 重要かつ変化の速いデータをバックアップする必要がある
  • 機能性を妥協しないで、安いコストのバックアップ&リカバリソリューションを見つけたい
  • Web ベースの GUI 経由で複数のプラットフォームのバックアップを集中管理する
  • 定期的にバックアップを実施する機能及び、手作業があまりなく、素早くデータをリカバリできる状態であること
  • 初の自社で作ったアプローチ(スクリプト及び手作業によるバックアップ手法)は拡張可能でも能率的に働くのに適していなかった

選択したソリューション

  • Amanda Enterprise サーバーとクライアント
  • SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 で動作するバックアップサーバー
  • SLES 10 , Solaris 10, Mac OS X & Windows XP Pro 用のバックアップクライアント
  • Sun StorageTek SL 24 Tape Autoloader

ビジネス利益

  • Zmanda Management Console 経由の管理を利用することで、すべての設定及びテープスタッカーとの相互作用を処理し、全体のバックアップ処理をシンプルにし、システムエンジニアの膨大な作業を削減しました。
  • 複数のプラットフォーム(現在及び未来)をサポート可能です。
  • すべてのシステムがバックアップされている、すべての企業データが安全であるという安心感があります。



Since the installation of Amanda Enterprise in May, I have tested Windows and Mac restores without a hitch. Now we can backup with confidence.
Matthew Lewis,
Enterprise Backup Architect,
PowerReviews Inc.
PowerReviews はエンタープライズソリューション企業で、多チャンネル小売業者にカスタマーレビュー及びソーシャルマーチャンダイジングソリューションを提供します。 PowerReviews の技術基盤により、関連性のあるレビューを収集、管理、構築及び、調整し、インターネットショッピング業者が著しく売り上げを増大することに役立ちます。

経営課題

  • ハードウェア障害に伴うリスクを軽減
  • ファイルシステムをバックアップする機能
  • ますます増大する異機種環境の IT インフラを保護する拡張可能なバックアップソリューションが必要
  • コスト削減

選択したソリューション

  • Amanda Enterprise バックアップサーバー
  • Zmanda Mac OS X クライアント
  • Zmanda Windows クライアント
  • Zmanda QuickStart Service Pack

ビジネス利益

  • 信頼性のあるバックアップソリューションを導入し、企業リスクを削減しました。
  • Linux, Mac 及び, Windows システム及びアプリケーションのバックアップ処理を改善しました。
  • 従業員が VPN 経由でローカル及びリモートでバックアップできるようになり、バックアップの柔軟性を増大 しました。
  • 簡単に新規クライアントを追加可能となりました。
  • バックアップストレージ使用率を明確に把握することにより、ストレージハードウェアコストを削減しました。
  • MP3 といったあるファイル形式を除外する機能を利用して、ストレージ要件を削減しました。



Every morning, I have peace of mind after looking at the Zmanda backup logs
Ray Zhu,
Senior IT Manager,
Vyatta
Vyatta は商業的に利用可能な初のサポート版のオープンソースルーター及びファイヤーウォールソリューションを開発し、ネットワークの世界を変えました。Vyatta ソリューションは、エンタープライズルーター及びファイアーウォールの機能、パフォーマンス及び、信頼性と、コスト削減、柔軟性、オープンソースの安全性を組み合わせ、ネットワークに、経済状態、選択の自由、コントロールの新たなレベルを導入します。

経営課題

  • カスタムスクリプトは拡大縮小することができず、信頼性がない
  • Fedora, Debian, Red Hat 及び、Ubuntu といった複数の Linux のサポートが必要
  • 操作が簡単な GUI を備えるバックアップソフトウェアが必要
  • オープンデータ形式が必要

選択したソリューション

  • Amanda Enterprise バックアップサーバー
  • Zmanda Linux クライアント

ビジネス利益

  • カスタムバックアップスクリプトを取り除くことで、IT リソースをより効率的に利用します。
  • 信頼できるリカバリビルトインを利用してバックアップ処理を自動化 しました。
  • 簡単なインストール及び GUI ベースのバックアップ管理で一層 IT コストを削減します。
  • バックアップソフトウェアなしでも、Linux 標準の tar 及び gzip を使用して自由にデータをリカバリする柔軟性を追加しました。




The static backup of raw data sets was new to Zmanda. They wrote a script to automate their backup and were not only knowledgeable in what they were doing, Zmanda’s engineers went out of their way to develop a solution that worked for us
Dr. Mike Thompson,
Prognosys
Prognosys Biosciences はゲノムのリーダーです。同社は革新的な DNA 配列解析技術を開発及び適用し、予測医療ができるようになります。

経営課題

  • 膨大な分子データ(20 TB未満)のバックアップ
  • 設備故障に伴うリスクを削減
  • コスト削減
  • データセキュリティを強化
  • オープンソースコードへのアクセスおよびデータのアーカイブ

選択したソリューション

  • Linux 用の Amanda Enterprise バックアップサーバー
  • Zmanda Solaris クライアント
  • Zmanda QuickStart Service Pack

ビジネス利益

  • バックアップパフォーマンス及び機能を改善 しました。
  • 信頼できるバックアップ照合とリストアでバックアップのリスクを削減 しました。
  • 80% のコスト削減しました。
  • クライアントまたはサーバー側の暗号化と役割ベースのデータアクセスを利用してデータセキュリティを強化 しました。
  • 標準的な OS ツール及びユーティリティを使用してデータをリストアする機能でベンダーの独立を達成 しました。
  • 年中無休のテクニカルサポートで運営の信頼性を強化 しました。

 

 
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